Qiscus, sebuah perusahaan teknologi yang menyediakan platform keterlibatan pelanggan omnichannel berdasarkan kecerdasan buatan (AI) untuk bisnis sekarang diyakini sebagai salah satu platform di Asia-Pasifik bekerja sama dengan Tiktok untuk menghadirkan solusi iklan pesan Tiktok ke wilayah pasar.
Jakarta, 21 April 2025 – QISCUS, Perusahaan Teknologi Penyedia Platform Keterlibatan Pelanggan Omnichannel berdasarkan Kecerdasan buatan (AI) untuk bisnis sekarang diyakini sebagai salah satu platform di Asia-Pasifik bekerja sama dengan Tiktok untuk menyajikan solusi iklan pesan tiktok pasar wilayah. Kemitraan ini menyediakan akses QISCUS ke API dan sumber daya eksklusif di Tiktok di Indonesia, Malaysia dan Singapura. Integrasi ini memungkinkan bisnis untuk mengelola interaksi pelanggan secara lebih strategis Dasbor Qiscus, didukung oleh teknologi AI untuk menciptakan pengalaman yang lebih intuitif dan efektif.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Sebagai bagian dari komitmennya dalam menyajikan solusi komunikasi bisnis yang inovatif, QISCUS Jadilah salah satu yang pertama membawa integrasi Iklan Pesan Tiktok untuk bisnis di wilayah Asia-Pasifik.
Iklan Pesan Tiktok memungkinkan bisnis untuk memulai percakapan langsung dengan pelanggan melalui dua opsi: Iklan Pesan Langsungyang mempertahankan interaksi terus berlangsung di Tiktok, dan Iklan Pesan Instanyang mengarahkan pelanggan ke platform pesan ketiga seperti WhatsApp atau Facebook Messenger untuk pengalaman komunikasi yang lebih fleksibel.
Melalui integrasi ini, bisnis sekarang dapat mengelola interaksi pelanggan dari Tiktok langsung melalui dasbor Obrolan Qiscus Omnichannelmemungkinkan tim Pelayanan pelanggan Dan Penjualan Tanggapi lebih cepat dan lebih efisien. Selain itu, solusi berbasis AI dari Qiscus, seperti Agen ai Dan berbagai solusi analitis untuk percakapan, mendukung bisnis untuk membawa lebih banyak interaksi pribadi dan responsif sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
“Sebagai salah satu platform yang mengintegrasikan iklan pesan Tiktok, Qiscus berada di garis depan inovasi komunikasi bisnis di Asia Pasifik. Dengan akses awal ke API dan sumber daya eksklusif, kami membantu bisnis membuka peluang baru dalam Keterlibatan Pelanggan -mengubah minat menjadi percakapan nyata yang memiliki dampak dan terukur. Ini hanya langkah pertama; Kami akan terus berkembang dengan Tiktok untuk membawa pengalaman pelanggan yang lebih intuitif, interaktif, dan signifikan, “kata Delta Purna Widyangga sebagai CEO & Co-Founder Qiscus.
Integrasi Tiktok di dasbor Qiscus Omnichannel sekarang tersedia untuk semua pengguna dan dapat diakses langsung melalui platform QISCUS. Dengan ini, bisnis di Indonesia dan wilayah Asia-Pasifik dapat lebih mudah beradaptasi dengan tren digital terbaru dan memaksimalkan potensi Tiktok sebagai saluran komunikasi dan penjualan strategis. Selain itu, bisnis juga dapat mengelola berbagai platform populer lainnya, seperti WhatsApp, Instagram, Facebook, Email, dan Helpdesk Ticketing, di dasbor dari Qiscus.
Tentang qiscus
QISCUS adalah platform keterlibatan pelanggan Omnichannel berdasarkan kecerdasan buatan (AI) yang membantu bisnis memenuhi harapan baru dari pengalaman pelanggan (CX), melalui kemampuan untuk terlibat dalam percakapan real-time dan skala besar dan terintegrasi.
Sebagai salah satu penyedia keterlibatan pelanggan omnichannel terbaik di Asia Tenggara, Teknologi Qiscus kini telah diterapkan di lebih dari 2000 perusahaan dengan menyentuh lebih dari 200 juta pengguna akhir. Banyak perusahaan di Indonesia telah mengadopsi teknologi Qiscus, termasuk Telkom Indonesia (Telekomunikasi), Kino (FMCG), SOMPO (Asuransi), Dompet Dhuafa (LSM), dan Halodoc (Health). Qiscus didirikan pada tahun 2016 dan saat ini memiliki 150 karyawan.
Siaran pers ini juga telah ditayangkan RakyatPos.id
—
RakyatPos Borneo
